高品質な光学機器を、
世界中からお届けします。

私達は、お客様にご満足いただけることに徹底的にこだわります。

市場の変化を捉え、お客様のニーズに応える

株式会社アルクゥズは、市場の変化するニーズに対応し、お客様に真に必要とされる製品を提供することを目的としており、これを通じてより良い社会の形成に寄与することをその存在意義としています。

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わたしたちが選ばれる

3つの理由

選ばれる理由01

丁寧で迅速な対応

迅速かつ丁寧な対応をお心掛けております。お客様サイドに立った視点でメーカーとの交渉に臨みます。 

選ばれる理由02

メーカー技術者と訪問

技術的課題を導入前に解決することは、当たり前のことです。 弊社ではとことん問題点が無くなるまでメーカーと共にご対応いたします。 また、ご希望のお客様には定期的に海外メーカー技術者と共にご訪問し打ち合わせをさせていただいております。 また、同行で海外メーカーへ訪問もさせていただいております。

選ばれる理由03

きめ細やかなアフターフォロー

導入後もご使用方法や、万が一の不具合にも迅速に対応しております。 1年間の製品保証また、保証期間切れの製品につきましてもメーカーと連携し修理対応をさせていただいております。 

サービスの流れ

FLOW

STEP 01

お問い合わせ

まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。

STEP 02

ヒアリング

担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様の要望などをお伺いいたします。

STEP 03

仕様確認・技術的質問

ご注文前に徹底的に疑問点はクリアいたします。細かな事でもお気軽にご質問ください。

STEP 04

ご提案・お見積り

ご要求仕様に合致した製品をお見積・ご提案いたします。

STEP 05

ご契約・発注

御社書式にてご注文書をお送りください。     ご提案させていただいた内容にて最短で製品をご手配いたします。 秘密保持契約など必要な場合は契約いたします。

STEP 06

納品

迅速に手配をし、最短納期で納品いたします。

STEP 07

ご入金

納入時に請求書を発行させていただきますので、翌月末にてご入金願います。また、ご希望の支払条件にも対応いたします。 ご相談ください。

STEP 08

アフターフォロー

納品後1年間は、不具合などございましたら無償修理対応させていただきます。

お知らせ

INFORMATION

2024年9月2日

代表電話番号が変更となりました。

2018年1月23日

Laser Components社 905nm PLD UAシリーズに110W出力モデルが加わりました。

2017年7月23日

Laser Components社から超小型の905nmパルスレーザーモジュールが発売されました。

2017年7月22日

Laser Components社からシリコンAPDアレイが発売されました。

2017年1月25日

Innovation Photonics社との日本総代理店契約を結びました。

2016年11月28日

Laser Components社製 新製品のお知らせ

ご相談ください

CONTACT

お電話でのお問い合わせ

03-6897-9412

受付時間 9:00-18:00

[ 土・日・祝日除く ]